DIRITTO DI RECESSO

Chi acquista uno o più articoli dal sito di Trattoliva ha diritto di recedere dal contratto di vendita entro il termine di 8 giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento della merce. Gli articoli possono essere restituiti senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo; verrà rimborsato il prezzo di acquisto, ma non le spese di trasporto poichè le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

Come condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso, la merce deve essere restituita integra, completa di imballo e non utilizzata. Non verranno rimborsati prodotti in cattive condizioni o danneggiati.

Per esercitare il diritto, il cliente deve inviare entro i termini di legge una comunicazione scritta a:
Trattoliva S.r.l.s, Strada delle Vene 3,5,7 – 06042 Campello sul Clitunno (Pg)

a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ritorno (farà fede il timbro postale). Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni tramite lo stesso mezzo usato per il pagamento (carta di credito o bonifico bancario).

Per qualsiasi richiesta potete contattarci via email all’indirizzo email info@trattoliva.it